שאלות נפוצות
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS // LEVEL3
01 // BRAND IDENTITY
מה זה LEVEL3?
LEVEL3 הוא מותג בגדים הבנוי סביב זהות, מסורת ובגדי רחוב מודרניים. אנו יוצרים פריטים המיועדים ללבישה יומיומית תוך נשיאת משמעות עמוקה יותר.
מה המשמעות של “IN PROGRESS... 99%”?
ב-LEVEL3, הביטוי IN PROGRESS... 99% מייצג את האמונה שלנו שאנו כבר נמצאים ב-99% מהדרך לעבר השלמת התהליך ובניין בית המקדש השלישי — ונותר רק 1% אחרון.
אנו מאמינים כי ה-1% הסופי הזה יכול להיות מושפע מכל מצווה, מעשה של חסד, גילוי של אחדות ופעולה חיובית שאנו עושים.
איננו יודעים בדיוק איזו פעולה תשלים אותו. אך אנו מאמינים שכל מעשה טוב יכול לקרב אותנו עוד צעד אחד.
02 // PRODUCTS & SIZING
מהי הגזרה של הטי-שירט?
הטי-שירט היא בגזרת אוברסייז רפויה ונינוחה. אם אתם מעדיפים מראה צמוד יותר, אנו ממליצים לבחור מידה אחת קטנה יותר מהמידה הרגילה שלכם. אם אתם מעדיפים מראה אוברסייז בולט, הישארו עם המידה הרגילה שלכם. אנא עיינו במדריך המידות שלנו לפני ההזמנה.
אילו מידות זמינות?
הטי-שירט במהדורת IN PROGRESS זמינה כעת במידות:
S / M / L / XL / 2XL / 3XL
אנא עיינו במדריך המידות למידות המדויקות.
ממה עשויה הטי-שירט?
הטי-שירט עשויה מ-100% כותנה.
אילו צבעים זמינים?
מהדורת IN PROGRESS זמינה כעת בצבעים:
שחור · לבן · ירוק צבאי
איך כדאי לכבס את הטי-שירט שלי?
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, פעלו לפי הוראות הטיפול המצורפות למוצר. אנו ממליצים לכבס עם צבעים דומים ולהימנע מחום גבוה ככל האפשר.
03 // SHIPPING & RETURNS
איך עובד המשלוח?
הזמנות בתוך ישראל נשלחות באמצעות שירות המשלוחים הסטנדרטי שלנו. עלות המשלוח היא 35 ש״ח להזמנות מתחת ל-250 ש״ח. הזמנות בגובה 250 ש״ח ומעלה נהנות ממשלוח חינם. זמן האספקה המשוער הוא 3–7 ימי עסקים לאחר עיבוד ההזמנה.
האם אתם שולחים לחו״ל?
כן, משלוח בינלאומי זמין ליעדים נבחרים. זמני האספקה הבינלאומיים עשויים להשתנות בהתאם ליעד ולמכס. אנא עיינו במדיניות המשלוחים שלנו למידע נוסף.
האם אוכל להחזיר את ההזמנה שלי?
כן. אם אינכם מרוצים מהרכישה שלכם, תוכלו לבקש החזרה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו. הפריט חייב להיות שלא נעשה בו שימוש ובמצבו המקורי כשהתגים המקוריים מחוברים אליו. אנא צרו איתנו קשר לפני החזרת מוצרים.
04 // CONTACT
כיצד אוכל ליצור קשר עם LEVEL3?
תוכלו ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר שלנו או באמצעות דוא״ל בכתובת:
contact@level3hm.com
נעשה את מירב המאמצים לחזור אליכם בהקדם האפשרי.